中秋假期全职美工，在韶关工作的吴先生选择带家人回家乡过节，到万绿湖景区镜花缘游览区游玩。在该景区，一名志愿者主动为吴先生提供景区游览路线、景点介绍、购票方式等咨询服务。对于志愿者的服务，吴先生觉得很暖心，这里的秀美山水和文明旅游氛围给他留下了深刻的印象。

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中秋假期全职美工，万绿湖景区镜花缘游览区工作人员和志愿者向游客发放文明旅游宣传等资料，引导游客文明旅游。李何山 摄

　　来自广州的刘女士，也有着同样的感受。刘女士说，去年参加“穿越万绿湖”徒步活动时，就被这里的生态环境深深吸引。今年趁着中秋假期，刘女士安排了三天两晚的深度游，希望能更好地感受这里的生态之美和文明氛围。在游览过程中，游客和镜花缘游览区携手营造的文明旅游氛围给她留下了深刻的印象。受文明旅游氛围熏陶，刘女士一家不仅自觉遵守景区规定，还主动提醒周围游客保持环境整洁，文明观景。“文明旅游是每个人的责任，我们希望用行动为这片美景增添一份和谐。”刘女士说。

　　中秋假期，镜花缘游览区针对游客增多的情况，加大了志愿服务力度，增加了志愿服务人员，提供包括园区路线推荐、景点介绍、购票方式等咨询服务，确保游客能够顺利游览。在旅游码头和各景点，志愿者引导游客有序乘船登岛，主图设计协助维护现场秩序，确保游客安全。志愿者还为游客提供饮用水、爱心药箱、雨伞、旅游指南、城市交通咨询等便民服务，让游客感受到家的温暖。同时，志愿者还发放文明旅游宣传资料，提供文明旅游讲解全职美工，引导游客文明旅游，共同维护景区环境。镜花缘游览区负责人表示，志愿者不仅文明劝导游客规范旅游行为，更带动游客自觉参与文明劝导，形成“服务人人，人人参与”意识，让越来越多的游客享受到文明旅游带来的便利。

　　上述负责人表示，镜花缘游览区一直将文明旅游作为提升服务质量、打造品牌形象的重要一环。今年以来，镜花缘游览区通过举办一系列活动，不仅丰富了游客的旅游体验，也进一步增强了游客的文明旅游意识。“我们积极倡导文明出游，将文明提示语用生动活泼的形式呈现，时刻提醒游客文明旅游。”该负责人说，“我们严格要求工作人员和志愿者对照文明标准，真诚提供服务，共同营造文明和谐的旅游环境。”（来源：河源日报 记者：曾競 李何山 ）

责任编辑： 李 玲

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